main-logo

تسويق أفضل الصفقات, بسعر منافس او صفقة مميزة !

سياسة الإستبدال و الإسترجاع

نحن في الهشام للعود لدينا سياسة إسترجاع مرنة على بعض المنتجات, اما بعض المنتجات لا تقبل الإسترجاع

  • المدة المحددة للإسترجاع هي: 7 أيام من استلام الشحنة من العميل و لا يمكن قبول اي مرتجع مهما كانت الظروف بعد تجاوز هذه المدة.
  • المنتجات المخفضة : لا نقبل اي استرجاع على المنتجات المخفضة.
  • مدة إستردات الأمول: تكون 14 يوم كحد أقصى من تاريخ قبول الإسترجاع.
  • لا تقم بإرسال اي شحنة قبل التواصل مع خدمة العملاء.

 

المنتجات الغير مسترجعة:

لا يمكن قبولها لصعوبة التحقق منها أو عدم قدرتنا على اعادة بيعة لعميل اخر.

  •  الزعفران بكافة أنواعة.
  • أدهان العود.